Před pětadvacet lety vybudoval Libor Suchánek firmu Sulko, která vyrábí okna a dveře. Letos už ji druhým rokem vede jeho nejstarší syn Petr. Zakladatel dnes do provozu dochází jen občas a rady rozdává jen „na vyžádání“.

Výrobou a montáží oken a dveří se firma zabývá od roku 1993. Za tu dobu v České republice i v zahraničí získala statisíce spokojených zákazníků. SULKO je ryze českou rodinnou společností, která staví na tradičních hodnotách a zároveň se snaží být na špici v oblasti kvality a technologické vyspělosti produktů. Nabízí ucelený systém řešení otvorových výplní pro náročné zákazníky v rodinných, bytových i panelových domech, dodává své produkty do administrativních a komerčních budov i škol, a to jak doma, tak například v Belgii a Švýcarsku. Cílem firmy je vyrábět a dodávat náročným zákazníkům produkty, na které se budou moci dlouhodobě spolehnout, které přispějí k většímu komfortu jejich bydlení. Jako rodinná firma klade důraz na poctivý a profesionální přístup v každém kroku výroby, montáže a na kvalitní komunikaci se zákazníkem. Dlouhodobý záměr je orientován na další růst, na budování silné firmy, která obstojí i na náročných zahraničních trzích.

Svoji spolehlivost, důvěryhodnost a špičkovou kvalitu prokazuje osobním přístupem k zákazníkům, dlouholetým působením na trhu, dlouhodobým růstem, rozšiřováním výrobních kapacit a zaváděním nových výrobků na trh. Součástí nabídky je i bezplatná doprava, možnost zajištění profesionální montáže bez dalších starostí, kompletní servis plastových, hliníkových a dřevěných oken a dveří.

Vzpomenete si na to, jak se firma před lety zakládala? Vždycky je za tím nějaký příběh, každý ho má. A každý dojde tam, kam v životě míří. Jste nějak nastavený, pánbůh si vás nějak stvořil, a postupem času si to najdete. Můj tatínek pocházel od Lipníka, byl špička ve šlechtění skotu. Sílu k životu, k podnikání, jsem obdržel odtud. Dostal jsem ji v genech. Já jsem ve třiceti letech dělal v Postřelmově technického náměstka na Státním statku a pod sebou jsem měl stavební skupinu. Podnik pak byl zrušen a založili jsme stavební firmu JANCO, což byl první krok. Pak jsme se rozdělili, a soustředil jsem se pouze na okna. Tak vzniklo Sulko. O 5 let později jsme měli jednu z nejmodernějších linek na výrobu plastových oken na ploše více než 3 000 m2. V roce 2005 společnost rozšířila výrobu o hliníková okna i dveře. „Nejtěžší na začátku bylo prodat prvních 100 oken a zároveň k sobě najít schopné lidi a začít je rozvíjet. Než jsem na toto všechno přišel, stálo mně to hodně bolesti.“[1]

Jaká to byla doba? Pověstná devadesátá léta? Byla tu zelená louka. Kdo začal, mohl podnikat. Na druhou stranu úvěry v bankách byly úročeny až sedmnácti procenty. Devadesátá léta ale byla obrovskou příležitostí pro schopné lidi, která se už nikdy nebude opakovat.

Dokážete srovnat tehdejší a dnešní dobu? Rozdíl je hlavně v tom, že trh je dnes nasycený. Doslova přesycený, což dřív nebyl. Tehdy byl hladový, a v roce 1993 mi bylo jasné, že všechna okna se musí vyměnit. Jenže tento trh je současně omezený reálnými potřebami zákazníků,  okna nejsou výrobky každodenní spotřeby jako např. potraviny. Okna v panelácích se už většinou jednou vyměnily a kdy přijde další výměna, po pravdě nevím. Dnes nás živí rodinné domky a export; pracujeme pro Belgii nebo Švýcarsko. Zvlášť léta 2011 až 2012 byla mimořádně těžká. Obecně je trh dnes menší, než byl. Kdysi se pohyboval na úrovni patnácti miliard. Dnes tak šest nebo sedm. Je to polovička.

Syn po vás přebírá vedení společnosti. Jste rád? Jsem absolutně rád. Učí se rychle. A fáze následnictví, ta je v životě každé rodinné firmy rozhodujícím momentem. Firma je vždycky postavena na energii vůdce. Pokud ta energie zakladateli dochází, není za ni jiná substituce, než skvělý management, nebo potomek. Syn přijal vizi a kulturu a jde dál, což je mimořádně důležité. Protože každý máme svoji roli a úlohu na tomto světě. Vezměte si takovou rodinu Swarovských. Je to velmi široká rodina, a od deseti, patnácti let připravují mladé na to, jaké je jejich poslání a že budou mít majetek, ale taky odpovědnost a úkol firmu dál rozvíjet. Připravují je na následnictví. Je to nutné, a velmi, velmi důležité.[2]

Po třiadvaceti letech Ing. Libor Suchánek předal rodinný podnik Sulko v roce 2016 do rukou nejstaršímu synovi. Dnes do provozu dochází a rady rozdává jen „na vyžádání“. Spolupracuje s AMSP ČR na projektu Rok rodinného podnikání 2018, jezdí na kulaté stoly, přednáší na školách, účastní se odborných konferencí jako řečník, může být poradcem pro rodinné podnikatele, které řízení nástupnické strategie teprve čeká.

Zdroj: https://archiv.ihned.cz/c1-65507440-okenarske-sulko-prebira-druha-generace-majitelu

Jakými zásadami se společnost řídí, jak vnímá kvalitu?

• Orientace na zákazníka - Naše základní filosofie kvality je od samého počátku vzniku firmy zaměřena na spokojeného a vracejícího se zákazníka v dlouhodobém horizontu.
• Angažovanost vedení - Našimi vedoucími jsou ti, kteří jdou svým kolegům příkladem, správně je vedou, motivují a vytváří jim pro jejich práci správné podmínky.
• Účast všech - Stavíme úspěšnost naší firmy také na tom, aby měl každý zaměstnanec jistotu, že má při zlepšování své práce naši plnou důvěru, znal svou úlohu, úkoly a způsob jejich plnění.
• Rozvoj schopností - Odbornost zaměstnanců vyhledáváme, udržujeme, hodnotíme a rozvíjíme.
• Orientace na procesy - Na činnosti firmy pohlížíme jako na procesy, které vytvářejí hodnoty pro zákazníky.
• Prevence - Prevenci bereme jako součást každodenní práce. Dodržováním zákonů a předpisů, systematickým zlepšováním a identifikací nebezpečí a posuzováním rizik předcházíme vzniku úrazů a poškození zdraví.
• Partnerství - Rozvoj partnerských vztahů považujeme za klíčový pojem pro úspěšnost firmy.
• Životní prostředí - Náš vztah k životnímu prostředí je jedním ze základních atributů trvale udržitelného rozvoje nejen naší firmy, ale i celé společnosti.
• Dotační politika - Záměrem společnosti je poskytovat odpovídající servis zákazníkům při získávání dotací na opatření směřující k energetickým úsporám.[3]

Informace o firmě:

SULKO s. r. o.

Sídlo firmy: 78901 Zábřeh, Československé armády 981/41

Datum vzniku: 13.5.1993

IČ: 47976969, DIČ: CZ47976969[4]

www.sulko.cz, sulko@sulko.cz, Tel.: 800 155 156

Autor: AMSP ČR. Ing. Naděžda Petrů, Ph.D. Manažer marketingové komunikace pro projekt Rok rodinného podnikání 2018. Tel. 736 528 436. e-mail: petru@amsp.cz