Matka tří dětí se po revoluci rozhodla, že začne ve svých 44 letech podnikat. Na zelené louce vybudovala Jaroslava Valová firmu Siko, jednoho z největších prodejců koupelnového a kuchyňského vybavení v Česku. Na začátku nakupovala obkladačky od zprostředkovatelů za nadsazené ceny. Proto se rozhodla, že se musí dostat přímo k výrobcům a vybrané dekory si sama odvážela do malé prodejny v jižních Čechách. Dnes její firma Siko má více než 40 prodejen po celém Česku a zaměstnává téměř osmset pracovníků.

Stavební Izolace, Keramika a Obklady,  z prvních písmen těchto slov složili manželé Valovi název své firmy. A přestože stavební izolace firma SIKO nakonec neprodávala, ten název se chytl. Stejně jako celá firma. Ale samozřejmě, že to nebylo zadarmo.

I v našich zeměpisných šířkách se dá bez korupce, dotací, krádeží, podrazů nebo komunistické minulosti a silných vztahů z té doby vybudovat úspěšná firma. Věřte nebo ne, jde to. A dokonce se tenhle zdánlivý zázrak může podařit i ženě. Obyčejné matce tří dětí z malých jihočeských Čimelic, která se po revoluci rozhodla, že začne podnikat. Nebylo to snadné, někdy to i bolelo, ale dnes už Jaroslava Valová může říct, že ten boj stál za to. Na zelené louce totiž vybudovala firmu SIKO, největšího prodejce koupelnového vybavení v Česku, která se stále úspěšně rozšiřuje. Jaroslava získala mnoho ocenění a uznání – například Lady roku 2012, 6. místo v prestižní anketě TOP 25 žen českého byznysu a současně se stala „Skokankou roku 2013“, byla finalistkou celonárodní soutěže EY podnikatel roku 2013 a zároveň získala titul EY Podnikatel roku 2013 hlavního města Prahy a Středočeského kraje, Manažerkou roku 2013, nejvlivnější ženou Česka v roce 2015, zlato v kategorii ´velká společnost´ při Ocenění českých podnikatelek 2015 a mnoho dalších. Celý příběh zakladatelky také provází neokázalá skromnost a tvrdá práce. Žádné rodinné sídlo, soukromé letadlo či jachta. Kdo ji znal dříve, ví, že je stále stejná. Práce a rodina jsou její hlavní prioritou a životním příběhem.

Ocenění českých podnikatelek

Ten příběh je přitom zdánlivě fádní. Je jen o odvaze, energii, nezdolnosti, ohromné vnitřní síle, energii a chuti pustit se do podnikání jedné české rodiny. Ale uznejte, že to není málo.  Když se v roce 1991 Jaroslava Valová rozhodla, že bude podnikat, bylo jí 44 let a mnozí sousedé v Čimelicích si klepali na čelo. Nevypadalo moc reálně, že by se v té polistopadové džungli mohla prosadit. Tím spíš, že se na doporučení svého známého pustila do pro ni zcela cizího oboru. A brzy se ukázalo, jak moc byl perspektivní. Nejdříve finance. Na začátek podnikání padly veškeré rodinné úspory, a to včetně vkladních knížek dětí, na kterých měly úspory z letních brigád a příspěvky od babiček a dědečků. Valovi se prostě rozhodli jít do byznysu po hlavě. Každá koruna pak skončila u zprostředkovatele, od něhož za předražené ceny získali první zásoby obkladaček. V ten moment ale manželé pochopili, že se musí dostat přímo k výrobcům. Jinak se jejich obchod dopředu nehne. Jen tam si vyberou, co lidé chtějí, a navíc podstatně ušetří. Vyráželi přímo do podnikových prodejen výrobců a sami si zboží vozili do Čimelic. Jaroslava se pak starala i o prodej a účetnictví, a kdyby měl den víc jak 24 hodin, určitě by je ráda využila. Výsledek se ale logicky dostavil. Zákazníci si zážitek z malé, 40 m2 prodejny SIKO, kde se o ně pečlivě starali, nenechali pro sebe. Časem bylo proto zcela běžné, že se tu stavovali i lidé, kteří cestovali z Prahy na víkendy do jižních Čech, a později sem jezdili vyloženě cíleně. A to už velké výrobce koupelnového zboží nemohlo nechat chladné. SIKO se proto zařadilo mezi stálé odběratele výrobců.

„Všichni byli u podnikání od prvního dne, od března 1991. Synové byli ve věku 18 a 21 let, oba studovali. Při studiu pracovali ve skladu, prodávali v prodejně, rozváželi zboží. Dceři sice na začátku podnikání ještě nebylo ani čtrnáct let, ale hned po příchodu ze školy už musela balit balíčky s dobírkami, pomáhat s administrativou, psát na stroji faktury, chodit prodávat. Stala se nám taková příhoda. O sobotách jsem nechodila prodávat, zpracovávala jsem doma účetnictví, na které během týdne nebyl čas. A tak v sobotu a v neděli chodily prodávat naše děti a neteř. Jednou přišla kontrola ze živnostenského úřadu, právě když byla v prodejně naše 14ti letá dcera a moje neteř. Z hlediska kontrolorů šlo o práci nezletilé a u neteře šlo o práci člověka, který neměl žádné oprávnění v prodejně pracovat. Tehdy to ale dopadlo dobře, žádný postih nám neudělili,“ vzpomíná na začátky podnikání Jaroslava Valová.[1]

Expanze a budování značky

Výrazným impulzem pro rozvoj firmy byl návrat nejstaršího syna Víti po dvou letech z Ameriky. Tam přišel na nápad rozjet franšízový styl prodeje. Společnost tak pod jeho taktovkou nastoupila pobočkovou expanzi a během dvou let již měla celkem 11 prodejen. Expanze dále pokračovala vybudováním velkého skladu s plochou 3000 m². Protože k rozvoji docházelo za cenu velkého zadlužení, dolehl na rodinu stres, který vyústil v rozvod manželů. S pomocí dětí, které při podnikání výrazně pomáhaly, se ale toto období podařilo překonat a firma expandovala do dalších krajských měst a otevřela svou vlajkovou loď – megaprodejnu na Černém Mostě.[2] Otevření partnerských prodejen v dalších krajských městech – v Ostravě a Českých Budějovicích, pak v Bratislavě  – už bylo jen otázkou času.

Generační výměna a současnost

A jak si firma stojí dnes? Společnost SIKO KOUPELNY a. s. je v současnosti největší specializovanou sítí prodejen vybavení pro koupelny a kuchyně. Působí ve více než 40 prodejnách po celé ČR a zaměstnává téměř 800 zaměstnanců. Dosáhla obratu přesahujícího 3 miliardy Kč. Nabízí přitom ucelený koupelnový sortiment (obklady, dlažby, vodovodní baterie, vany, sprchy, sprchové kouty, koupelnové doplňky i koupelnový nábytek na míru) a množství moderních i rustikálních kuchyní na míru (plánované kuchyně) i sektorových kuchyní.

V roce 2016 předala zakladatelka vedení společnosti svým dvěma synům a dceři, kteří pokračují v jejím rozvoji. „Je důležité, aby se toto zásadní rozhodnutí neuspěchalo a bylo dobře promyšlené. Je nutné, aby jak ve firmě, tak i v rámci rodiny každý našel pro své budoucí působení tu svoji roli. Musí se v té roli najít on sám a postupně se s tím ztotožňují i kolegové ve firmě. Teprve potom je ta správná chvíle na předání. Myslím, že nám se to podařilo skvěle. „Naši představu o generační obměně jsme začali ladit už před dvanácti lety a postupně ji naplňovali. Prvním krokem bylo, že se každý v rámci rodiny musel zastavit a zamyslet, jak sám sebe vidí za 10 až 20 let. Co mu vadí, co ho baví, kam směřuje. A tyto individuální představy jsme se snažili pak skloubit. To vyústilo do založení společné rodinné nadace,“ doplňuje Valová.[3] Prostřední syn převzal po mně roli generálního ředitele. Nejstarší syn je odjakživa vizionář, proto je ředitelem pro strategii. Dcera je na mateřské, je předsedkyní dozorčí rady a vede rodinnou kancelář,“ přibližuje generační obměnu ve firmě Jaroslava Valová a dodává: „Stále žiji s firmou, i když do jejího chodu nezasahuji. Stává se ale, že z firmy chtějí znát můj názor na řadu věcí a zužitkovat tak moje zkušenosti.“[4] Rodina se postupně rozrostla o 8 vnoučat, z nichž ta nejstarší už ve firmě pomáhají jako brigádníci.

Jak komentuje současný generální ředitel firmy svoji manažerskou roli, jaké jsou jeho dojmy? Jinak mě začali vnímat lidé zvenčí i zevnitř firmy. Znamená to pro mě obrovskou míru zodpovědnosti. Spadla na mě tíha za to, jak firma bude fungovat, i za lidi, kteří zde pracují. Nikdy jsem takovou zodpovědnost nepocítil. Musím také ocenit mámu v tom, že se daleko víc upozadila, a přestože chodí na dvě až tři klíčové porady měsíčně a řekne svůj názor, tak zůstává mentorem. Z příběhů jiných rodinných firem vím, že to není obvyklé..[5] Mým snem je vybudovat firmu, která bude svým lidským přístupem k více než 800 kolegům vzorem i pro další firmy v rámci ČR i SR. Předpokladem pro to je, že SIKO bude i nadále inspirovat celý obor a bude vždy o krok napřed v našem oboru koupelen a kuchyní. INSPIRUJEME VŠÍM, CO DĚLÁME....[6]

Největším bohatstvím této rodinné firmy jsou její SIKO spolupracovníci – pozor, SIKO nemá zaměstnance, ale spolupracovníky, na které je spolehnutí a kteří táhnou za jeden provaz. „Chceme společně rozvíjet výjimečné lidi a týmy řídící se podnikovou filozofií  a definovanými  hodnotami.“ Těch je prioritně stanoveno dvanáct:

• SE ZÁKAZNÍKEM JEDNÁME VŽDY S RESPEKTEM - Respekt a úcta jsou základem dlouhodobě dobrých vztahů.
• UČÍME SE Z CHYB A NEVYMLOUVÁME SE - Dělat chyby je lidské, avšak opakování stejné chyby nelze tolerovat.
• KOMUNIKUJEME JASNĚ A VČAS - Předáváme vždy jasnou a úplnou informaci.
• JSME POCTIVÍ A LOAJÁLNÍ - Poctivost a loajalita jsou základem naší vzájemné důvěry.
• KVALITA VE VŠEM, CO DĚLÁME, JE NAŠÍ PRIORITOU - Jsme dobří hospodáři a chováme se k firmě, jako by byla naše vlastní.
• JSME POZITIVNÍ A VSTŘÍCNÍ  - Za všech okolností šíříme dobrou náladu a optimismus.
• JSME ŠETRNÍ A OMEZUJEME BYROKRACII - Jsme dobří hospodáři a chováme se k firmě, jako by byla naše vlastní.
• HLEDÁME ZPŮSOBY, NE DŮVODY - Vždy máme na paměti motto „kde je vůle, tam je cesta“.
• DÁVÁME SI ZPĚTNOU VAZBU - Bez vzájemné otevřené zpětné vazby se nemůžeme posouvat dál.
• ORIENTUJEME SE NA VÝSLEDEK A ZMĚNY JSOU PRO NÁS VÝZVOU - Snaha nestačí, důležitý je výsledek.
• INICIATIVU VŽDY VÍTÁME - Každý z nás může přispět ke společnému úspěchu svými nápady nebo podněty ke zlepšení.
• MYSLÍME NA DRUHÉHO V ŘADĚ - Neboli dělej vše tak, aby se na tvoji práci mohl každý spolehnout a bezchybně na ni navázat. To platí jak směrem ke spolupracovníkům, tak i směrem k zákazníkům.[7]

SIKO KOUPELNY a.s.

Sídlo společnosti: 19800 Praha - Kyje, Skorkovská 1310

Centrála: Čimelice 330, 398 04 Čimelice

Datum vzniku: 1.9.2003[8]

Tel.: 222 300 400

e-mail: shop@siko.cz

www.siko.cz

Autor: AMSP ČR. Ing. Naděžda Petrů, Ph.D. Manažer marketingové komunikace pro projekt Rok rodinného podnikání 2018. Tel. 736 528 436. e-mail: petru@amsp.cz.